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系統(tǒng)概述

神州云泰數(shù)字化運營平臺為用戶提供統(tǒng)一的多渠道服務信息和資源訪問入口，可以快速地實現(xiàn)信息的共享、服務的交付、運營的掌控，提高服務效力和體驗。

給客戶帶來的價值

提高生產(chǎn)力

通過端到端自動化整合提高生產(chǎn)力：將運維人員從復雜的傳統(tǒng)運維工作中釋放出來，將其知識和技能應用于更有價值的工作和任務上；更可靠：避免運維重復工作，自動化運維可以明顯提高可靠性，減輕運維人員繁瑣的手動任務
工作價值最大化

通過全方位監(jiān)控整合，實現(xiàn)故障定位和精準智能告警，預測IT管理資源使用情況，使運維人員的工作價值最大化。能夠幫助運維工作由被動響應向主動運營轉變，做好IT服務管理工作
實現(xiàn)跨部門協(xié)同

通過統(tǒng)一流程平臺實現(xiàn)跨部門的協(xié)同，實現(xiàn)故障流程的處理、跟蹤、記錄，提供規(guī)范化流程管理平臺，方便運維管理，量化運維KPI指標
降低運維成本

資產(chǎn)集中管理，方便企業(yè)了解資產(chǎn)整體情況，方便企業(yè)員工日常消費使用資產(chǎn)數(shù)據(jù)，提供統(tǒng)一的入口，降低運維成本
運維可視化

IT運維可視化，讓IT運維服務過程可視，結果可控

產(chǎn)品功能

神州云泰數(shù)字化運營管理平臺具備運維門戶、管理駕駛艙、移動運維管理、可視化大屏、告警中心、動態(tài)報表等功能，統(tǒng)一IT運維門戶，快速接入各類告警信息，將多個運維平臺數(shù)據(jù)接入進行統(tǒng)一管理

產(chǎn)品優(yōu)勢